Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site la voix francaise sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Céline TURKMEN
10 Pl. Saint-Lazare, 84000 Avignon

2. Données personnelles collectées
Lors de l'utilisation du site, et notamment via le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
Céline TURKMEN
contact@lavoixfrancaise.fr
06.52.90.66.68
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, santé, etc.) au sens de l’article 9 du RGPD.

3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées **uniquement** dans le cadre de la **prise de contact** avec l’utilisateur, dans le but de :
Répondre à une demande d’information ou de devis
Recontacter l’utilisateur suite à sa demande

Ces données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou statistiques, ni cédées ou vendues à des tiers.

Base légale du traitement :
Conformément à l’article 6.1.a et 6.1.f du RGPD, le traitement repose sur :
Le consentement explicite de l’utilisateur lorsqu’il soumet ses données via le formulaire
L’intérêt légitime** du responsable de traitement pour répondre aux sollicitations entrantes

4. Durée de conservation des données
Les données collectées sont conservées pour une durée maximale de **12 mois** à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur, sauf obligations légales contraires.

5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

Hébergement sécurisé des données

Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées

Aucun transfert hors Union Européenne

6. Droits de l’utilisateur
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à : contact@lavoixfrancaise.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours, conformément à la réglementation.

7. Cookies
Ce site n’utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire, statistique ou de profilage n’est utilisé.
Un bandeau d'information est affiché lors de votre première visite pour vous informer de cette politique.

8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la **Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)** : CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 [www.cnil.fr] (http://www.cnil.fr)